中国都市报道网河南讯（程传忠 报道  张继红 郭金海）7月1日16时15分，郑州市上街区峡窝镇巡防队队员巡逻到丹江路与衡山路交叉口，发现一位老人坐在地上，周围无人，她一个人也没办法站起来，看到巡防队员走过来，向巡防队员求助。队员立即上前询问情况，得知老人姓徐，八十多岁，走路时不小心滑倒，自己无法站起后，巡防队员小心地将其扶起来，并询问身体情况，哪儿不舒服，是否需要帮忙叫救护车，去医院检查检查身体。老人表示身体没啥问题，就是年纪大了，走路不当家，不慎摔倒了。巡防队员用老人的手机，联系到她的家人。老人的家人闻讯赶到，经询问观察，发现老人身体无恙，健康平安，对巡防队员暖心救助表示感谢。

  群众安危无小事，小事不可小“视”。上街区巡防队员坚持把责任诠释在日常为民服务的小事上，将情怀寄托在温暖民心小事里，老人不慎摔倒，巡防暖心相助，不仅彰显了上街区巡防队“情系群众，暖心相助”的精神，更是用责任、爱心和实际行动架起和辖区群众之间的“连心桥”，成为群众身边的“暖心人”。

（郑州市上街区峡窝镇巡防队 张继红 郭金海）