中国都市报道网河南讯（程传忠  报道  通讯员：蒋变变）近年来，舞钢支行全面加大运营基础管理力度，以穿透式精细化管理为抓手，以“三化三铁”创建为主线，采取有力措施加大创建工作力度，使得全行“三化三铁”创建工作水平稳步提升，运营基础逐步增强。三化三铁创建成就的取得离不开领导的支持，更离不开我们一线员工的努力。

  要做好这项工作，除了要有丰富的理论知识和过硬的操作技能外，更要有“心”。

   一、有决心。没有压力，就没有动力。随着科学技术日新月异的变化，我们农行的系统、业务、技能、规程也在不断地更新，一天不学习，就可能有办不到、办不好的业务，这就要求我们一线员工要下定决心学习好新知识、新业务，练好新技能，积极参加各项业务培训，不能原地踏步。要向办理业务规范的同事学习，取其精华、弃之槽糠，在实际操作中坚持合规、高效地处理业务。

   二、有恒心。一个个血的教训，让我们明白养成良好的习惯是多么的重要！三天打鱼、两天晒网，已经不能适应现代社会发展的需要，只有持之以恒，坚定不移，养成遵守各项规章制度的好习惯，才能合规操作、合规做人、合规办事。因此，不良的操作习惯一定要改正、要摒弃，好的习惯要持之以恒的坚持。良好的习惯需要在日常办理业务中不断积累，只有持之以恒的坚持，才能推进“三化三铁”工作的创建。

  三、有细心。俗话说细节决定成败，而决定成败的细节往往是最容易被忽视的。作为网点的一名员工，日常工作是繁琐而零碎的，自己的每一步操作都关乎客户的切身利益，所以平时操办的每一笔业务、每一个动作虽然细小，但却能成为决定创建“三化三铁”工作成败的关键因素，因此操办每一笔业务、每一个动作都必须合规，不能图一时之快、行一时之方便而忽视相关规定。

（中国农业银行舞钢市支行 蒋变变）