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中国农业银行舞钢市垭口支行 / 程传忠 / 2025-01-17 / 浏览:
中国都市报道网河南讯|:(程传忠 报道 通讯员: 刘怡孜)农行舞钢垭口支行始终坚持人文关怀,急客户之所急、想客户之所想,竭尽全力为客户解决问题,展现了农业银行一贯的优质

     中国都市报道网河南讯|:(程传忠  报道  通讯员: 刘怡孜)农行舞钢垭口支行始终坚持人文关怀,急客户之所急、想客户之所想,竭尽全力为客户解决问题,展现了农业银行一贯的优质服务精神。

近日,临近营业结束时间,舞钢市某食品有限公司王先生来到农行舞钢垭口支行,愁眉苦脸,似乎有什么心事。厅堂工作人员询问后得知,原来王先生所在的公司急需一笔资金周转,想使用银行贷款,但在其他银行申请贷款时,被告知审核时间较长,因此王先生才来农行申请试试。

工作人员了解情况后,迅速将客户带到网点主任办公室,并将情况反映给网点主任。网点主任得知客户困难后,询问王先生公司经营状况、贷款情况等基本信息,简单了解后,网点主任告知王先生,可以使用农行抵押贷款,手续简单、利率低、放款快速。王先生同意后,网点主任立即准备贷款资料,协助王先生在我行先开立对公账户,同时协调支行贷款客户经理快速准备贷款手续,上下联动,多部门配合。经过三天时间,成功为王先生发放贷款50万元,解决了王先生的燃眉之急,王先生激动地说:“没想到这么快就拿到这笔钱,你们的专业精神与高效服务真是令我感动,感谢农行舞钢市垭口支行。”

农行舞钢市垭口支行始终坚持“以客户为中心”,致力解决客户业务中遇到的各种难点痛点,通过指定专人对接服务等方式,真正为客户专业高效的解决困难。

(中国农业银行舞钢市垭口支行 刘怡孜)