——三十岗乡陈龙村人大代表  陈惠

“幸亏你们来了，要不是你们，我家今天可能就发生火灾了，真的非常感谢！”庐阳区三十岗乡清雅苑小区居民王奶奶向人大代表陈惠和村工作人员道谢。近日，有小区居民打电话向三十岗乡人大代表陈惠反映清雅苑小区王奶奶出门时忘记带钥匙，家中的燃气灶上还煮着汤，人大代表陈惠听后立马赶往现场，一边与物业公司对接，一边联系开锁公司。经过快速协作，很快将门锁打开，好在速度快，家中一切安全，彻底将安全隐患排除。

陈惠是庐阳区三十岗乡陈龙村人大代表也是陈龙村党委书记、村委会主任。为了发挥代表在全过程人民民主中的主体作用，用心用情做好代表服务管理工作，尽职尽责保障代表发挥主体作用，有效激发代表履职活力，她不断在人大代表工作中提质增效、提标进位，擦亮底色。

抓住“关键点”，架设代表为民履职“连心桥”。为切实履行好人大代表职责，进一步加强人大代表同选民和群众的联系，充分发挥代表主体作用，切实架起代表联系群众、服务群众的“连心桥”。三十岗乡陈龙村开展人大代表接待选民活动，面对面察民情、听民声、知民意。接待过程中，选民踊跃发言，围绕医疗、低保等事项提出了意见和建议，人大代表陈惠认真听取选民意见和建议，能现场政策解答的立即给予耐心解答，现场未能解决的问题归纳整理，上报相关职能部门，并密切关注后续进展，真正做到“民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”，增强群众的获得感、幸福感和安全感。

突出“着力点”，办实代表为民代言“暖心事”。人大代表结合走访联系选民，根据社区实际，认真收集居民意见，把为群众解决急难愁盼问题作为代表服务群众的着力点。三十岗乡陈龙村目前有两个个居民小区，一到夏天，杂草肆意生长，不仅遮挡居民家中采光，还容易滋生蚊虫。人大代表陈惠了解这一情况后，立即到现场进行查看，并联系物业公司，组织修建工人对树木进行剪枝，对杂草进行割除。小区居民看到后纷纷称赞她想百姓之所想，做到了“代表群众紧相连，为民服务办实事”。

找准“切入点”，铺就代表为民行权“民意路”。通过走访、座谈等方式，虚心倾听群众的民意。在收集社情民意工作中，人大代表从群众身边的小事做起，把有关群众的切身利益的“微建议”变成“真行动”。孙湾路是通往蜀山区最便捷的道路，由于道路修建时间过长，来往车辆多，造成道路破损严重、坑洼积水多、灰尘大等，给来往的行人及车辆造成了很多不便之处。三十岗乡陈龙村人大代表陈惠在收集到这一民意后，积极与建设部门对接、申请上报，对道路进行升级改造，提升来往群众及车辆的便捷度，铺就为民服务的“民益路”。

聚焦“落脚点”，畅通代表为民服务“直通车”。三十岗乡人大代表联络站每月第一个星期日开展“选民接待日”活动。不仅在选民接待日群众可以反映问题，日常群众与问题也可以及时联系人大代表，代表在收集到问题后，第一时间反馈给乡镇和相关部门，明确办理措施、完成时限，强化结果反馈、现场评判，做到“小事不过夜、大事不过周”，确保民声、民意得到有效落实，畅通代表为民服务“直通车”。代表们结合辖区民生热点、难点问题，常态化深入选区，常态化开展督办工作，努力把群众的呼声变成群众的掌声。如陈龙村公园路健身广场地面破损，人大代表陈惠在了解相关情况后，到广场察看情况，制定维修方案。几天后，到此锻炼的居民群众纷纷对代表关心民生福祉、为民办实事的行为举起了大拇指。